Cykel Experten Malmö sigue las reglas y leyes suecas para que usted, como consumidor, pueda sentirse seguro.

Acuerdo de compra

Cuando usted, como cliente, haya realizado su pedido y Cykel Experten Malmö lo haya confirmado a la dirección de correo electrónico que proporcionó al realizar el pedido, habrá confirmado la compra y, por lo tanto, aceptado estos términos. Compra completa significa que acepta que el nombre y el número de seguro social se registren en nuestro registro de clientes. Debe tener 18 años para comprar en el sitio web del experto de Cykel & Skid. Solo puede comprar con nosotros si tiene una dirección de entrega en Suecia. Manejamos la información del cliente de acuerdo con PUL, lo que significa que no divulgamos más información. Reportamos todas las órdenes falsas e intentos de fraude a la policía.

2 años de garantía de compra

Como consumidor, por supuesto, puede utilizar nuestra garantía de compra de 2 años. Dondequiera que viva en Suecia. Usted, como consumidor, es responsable del envío. También es posible realizar todas las piezas a partir de 2 años de seguridad de compra en nuestra tienda de Malmö.

Información sobre pagos y facturas

Pago de redes

Nets Checkout hace que comprar en línea sea fácil, flexible y seguro. Al responder algunas preguntas, puede identificarse fácilmente y puede elegir el método de pago que más le convenga.

Una característica de Nets Checkout es que diferenciamos entre compra y pago. Primero confirmas tu compra y luego eliges cómo quieres pagar. Ya sea con la factura de Net o la cuenta de Net, o mediante tarjeta o transferencia bancaria. Todo es igual de seguro.

Al ingresar o solicitar información en Nets Checkout, usted acepta nuestros términos de uso y nuestro uso de su información personal como se establece a continuación.

Derecho de desistimiento

Si ha comprado en el experto de Cykel & Skid y se arrepintió dentro de los 14 días posteriores a la compra, puede cambiar o cancelar su compra. Para que se aplique el derecho de desistimiento, usted como consumidor debe comunicarse con nosotros dentro de estos 14 días desde el momento de la compra. El derecho de desistimiento se aplica si el producto se mantiene sin cambios. SIN DERECHO DE RETIRO DE REAVARES.

Las devoluciones se envían a:

Expertos en bicicletas y patines
Köpenhamnsvägen 5 D
217 43 Malmö

Los paquetes no canjeados NO están cubiertos por el derecho de desistimiento. En el caso de bienes pedidos, pero no recolectados, a usted se le cobra como consumidor la suma de sus bienes pedidos, así como la tarifa de envío, ida y vuelta.

Envio y reembolso

Si se arrepiente de su compra, usted como consumidor es responsable del envío (devolución). El reembolso se realizará a más tardar 14 días después de que recibamos su devolución.

Quejas y Garantía

Como consumidor, tienes una garantía de 2 años en Bicicletas. La garantía cubre los defectos de fabricación y materiales y se aplica al producto en sí, no a ningún daño consecuente.

Como consumidor, 3 años de derecho a presentar una reclamación. Una queja es solo cuando algo está dañado en el producto en sí, es decir, no es un desgaste normal. Las quejas a Cykel Experten Malmö deben presentarse tan pronto como se descubra el error en la dirección de correo electrónico de la empresa. [email protected]. Cykel Experten Malmö sigue las recomendaciones del Tribunal General de Quejas en caso de disputa. En caso de que se apruebe una queja, Cykel Experten Malmö es responsable de los gastos de envío.

Las quejas se envían a:

Expertos en bicicletas y patines
Köpenhamnsvägen 5 D
217 43 Malmö

entrega

Después de recibir el pedido, nuestro objetivo es enviar su artículo dentro de los próximos 6 días hábiles, a menos que se le notifique lo contrario. Si el producto que has pedido está marcado como "En stock web", normalmente no tenemos ese producto en tienda física y te lo enviaremos desde otro almacén. Si ha pedido el producto con la opción de envío "Recoger en nuestra tienda física", primero deberá recibir una notificación nuestra en el correo electrónico especificado "Su pedido está listo" y luego podrá recoger el producto.

Envío

Nuestra política es entregar siempre la bicicleta completamente ensamblada para que usted como consumidor pueda sentirse seguro. Por lo tanto, enviamos bicicletas, esquís y repuestos con Postnord o Bussgods Sverige, bien embalados para que pueda ser recogido de la manera más rápida y segura posible en el representante de DHL / Bussgods más cercano. Excepciones para bicicletas para niños de hasta 16 ″ (pulgadas) que se compren en cartón y por lo tanto un envío más económico. ¡Las bicicletas para niños no están montadas!

Lo que se aplica a una bicicleta que está "montada" es el siguiente. Usted como cliente solo necesita montar pedales, así como girar el manillar y en algunos casos montar en las ruedas delanteras. Ya que esto no se puede montar debido al envío. Siempre se incluye una guía de montaje.

Las opciones de envío se seleccionan en el carrito de compras. El artículo puede recogerse en nuestra tienda física o enviarse. Las bicicletas / esquís se pueden enviar con el agente alternativo más cercano y la entrega a domicilio. Para las bicicletas que cuestan más de SEK 9999, no se cobran los gastos de envío. Esto no se aplica a los productos en oferta ni a las alternativas de entrega a domicilio. Ejemplo: si compra una bicicleta que cuesta 11000 SEK y elige la entrega a domicilio, puede aprobar pedidos con gastos de envío, pero solo le cobramos 400 SEK; sin embargo, el precio total de la entrega a domicilio es de 800 SEK.

Cualquier error y venta final en el material publicado.

En Cykel Experten Malmö nos reservamos el derecho de corregir posteriormente cualquier error en el nivel de existencias, el texto del producto, las imágenes y los precios en el sitio web. No se puede garantizar que las imágenes del sitio web reproduzcan la apariencia exacta. También nos reservamos el derecho a modificar precios y ventas finales sin previo aviso. Esto puede deberse a cambios de moneda, cambios de precios de proveedores y errores técnicos en el sitio web.

Kassa

Al finalizar la compra, ingresa su información personal, su longitud y el tamaño de marco que desea como de costumbre.

Otras preguntas y opiniones

¿Tiene alguna pregunta sobre estos términos, o quizás otras preguntas y puntos de vista, etc.? Entonces puedes contactarnos en [email protected]

La información legal de la empresa
Experto en bicicletas Malmö
Köpenhamnsvägen 5 D
217 43 Malmö
nr.org: 850819-9059