consegna

Dopo aver ricevuto l'ordine, il nostro obiettivo è inviare il tuo articolo entro i prossimi 1-6 giorni lavorativi. Alcuni prodotti venduti solo online potrebbero richiedere un po' più di tempo prima che vengano spediti. La nostra politica è di consegnare sempre la bicicletta completamente assemblata in modo che tu come consumatore possa sentirti al sicuro. Inviamo quindi biciclette, sci e parti con DHL, Bring o Bussgods Sverige, ben imballati in modo da poter ritirare presso il rappresentante DHL / Bring / Bussgods più vicino nel modo più rapido e sicuro. Eccezioni per le biciclette per bambini fino a 16″ (pollici) che vengono acquistate in cartone e quindi spedizioni più economiche. Le biciclette per bambini non sono montate!

Ciò che si applica a una bicicletta "montata" è il seguente. Tu come cliente devi solo avvitare la ruota anteriore, montare i pedali e girare e stringere il manubrio. Poiché questo non può essere montato a causa della spedizione. Guida alle istruzioni sempre inclusa.

Per quanto riguarda la consegna dell'attrezzatura da sci in Svezia, viene sempre inviata con consegna a domicilio.
Gli ordini inviati all'estero vengono ritirati presso il punto di ritiro più vicino.

Troverai il costo di spedizione nel carrello dopo aver aggiunto l'articolo.

Reso - Diritto di reso esteso a 30 giorni per gli ordini effettuati tra il 20/11 e il 23/12

Il modulo di reso deve essere sempre compilato e spedito unitamente all'articolo/i da cambiare o restituire. È importante compilarlo correttamente, è meglio inserire troppe informazioni che troppo poche. Se hai domande da farci prima di inviare il reso, ti preghiamo di contattarci al numero +46 (0)40-6113024

o via e-mail a [email protected] È importante includere il numero d'ordine in tutte le comunicazioni con noi. È anche molto importante che tu scriva un numero di telefono che possiamo contattarti durante il giorno nel caso avessimo domande sul tuo reso.

L'acquirente è responsabile della spedizione di ritorno. In caso di restituzione di pacchi voluminosi (biciclette, sci o pacchi con il lato più lungo superiore a 120 cm), si prega di contattare [email protected] per la nota di spedizione di ritorno. È anche possibile utilizzare la propria spedizione di ritorno.

Durante lo scambio, è necessario effettuare un nuovo ordine per il prodotto desiderato.

Imballa gli oggetti
Imballa correttamente gli articoli che vuoi restituire, non spedirli direttamente nella scatola originale e sigilla il pacco con del nastro adesivo. Se utilizzi la stessa scatola in cui l'hai ricevuta, incolla la nota di spedizione per il reso sopra la vecchia nota di spedizione. Sentiti libero di scrivere il numero d'ordine sulla confezione.
2. Inviaci il pacco:
3. Rimborso
Ti rimborseremo non appena avremo ricevuto il tuo reso. Tieni presente che possono essere necessari 1-3 giorni prima che il denaro sia sul tuo conto. Se si tratta di una modifica, invieremo immediatamente il nuovo prodotto.
Per tutte le comunicazioni via e-mail relative a cambi/resi/richieste, inserisci il tuo numero d'ordine come oggetto del messaggio nell'e-mail. I resi devono essere inviati come pacco postale, alle aziende mai come posta raccomandata.

RESI

Rispettiamo la legge (2005:59) sui contratti a distanza e sui contratti al di fuori dei locali commerciali. Hai un diritto di recesso per 14 giorni, conteggiati dal giorno in cui hai ricevuto l'articolo, ma un periodo esteso di 30 giorni per gli ordini effettuati tra il 20/11 e il 23/12. La merce restituita deve essere inutilizzata e in condizioni nuove, con l'etichetta originale e nella confezione originale non danneggiata.

I pacchi non riscattati NON sono coperti dal diritto di recesso. Per la merce ordinata, ma non ritirata, ti viene addebitata come consumatore la somma della merce ordinata e le spese di spedizione, andata e ritorno.

Il diritto di recesso non si applica agli sci nuovi in ​​cui abbiamo montato gli attacchi con un trapano in quanto questo conta come un ordine speciale.