Cykel Experten Malmö befolgt die schwedischen Regeln und Gesetze, damit Sie sich als Verbraucher sicher fühlen können.
Kaufvertrag
Wenn Sie als Kunde Ihre Bestellung aufgegeben haben und diese von Cykel Experten Malmö an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse bestätigt wurde, haben Sie den Kauf bestätigt und damit diese Bedingungen akzeptiert. Mit dem Abschluss des Kaufs erklären Sie sich mit der Eintragung Ihres Namens und Ihrer Sozialversicherungsnummer in unser Kundenregister einverstanden. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um auf der Website des Cycle & Ski-Experten einzukaufen. Sie können bei uns nur einkaufen, wenn Sie eine Lieferadresse in Schweden haben. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß PUL, was bedeutet, dass wir keine Informationen weitergeben. Wir melden alle gefälschten Bestellungen und Betrugsversuche der Polizei.
2 Jahre Kaufsicherheit
Als Verbraucher können Sie selbstverständlich gerne unsere 2-jährige Kaufgarantie nutzen. Wo auch immer Sie in Schweden leben. Für den Versand sind dann Sie als Verbraucher verantwortlich. Es besteht auch die Möglichkeit, alle Teile ab der 2-Jahres-Kaufgarantie in unserem Geschäft in Malmö auszuführen.
Zahlungs- und Rechnungsinformationen
Nettokasse
Mit Nets Checkout können Sie einfach, flexibel und sicher online einkaufen. Durch die Beantwortung einiger Fragen identifizieren Sie sich leicht und können die Zahlungsmethode auswählen, die am besten zu Ihnen passt.
Eine Besonderheit von Nets Checkout ist, dass wir zwischen Kauf und Zahlung unterscheiden. Zuerst bestätigen Sie Ihren Kauf und wählen dann aus, wie Sie bezahlen möchten. Entweder mit Net's Rechnung oder Net's Konto - oder per Karte oder Banküberweisung. Alles ist gleich sicher.
Indem Sie bei Nets Checkout Informationen eingeben oder anfordern, stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Verwendung Ihrer persönlichen Daten wie unten angegeben zu.
Widerrufsrecht
Wenn Sie bei Cykel & Ski expert eingekauft haben und es innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf bereut haben, können Sie Ihren Kauf umtauschen oder stornieren. Damit das Widerrufsrecht gilt, müssen Sie als Verbraucher innerhalb dieser 14 Tage ab Kaufdatum Kontakt mit uns aufnehmen. Das Widerrufsrecht gilt, wenn das Produkt in unverändertem Zustand gehalten wird. KEINE RÜCKERSTATTUNG AUF AUSVERKAUFSARTIKEL.
Rücksendungen werden an folgende Adresse gesendet:
Fahrrad- und Skid-Experten
Köpenhamnsvägen 5 D
217 43 Malmö
Nicht eingelöste Pakete fallen NICHT unter das Widerrufsrecht. Bei bestellter, aber nicht abgeholter Ware wird Ihnen als Verbraucher die Summe Ihrer bestellten Ware und die Versandkostenpauschale Hin- und Rückfahrt in Rechnung gestellt.
Versand und Rückerstattung
Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, sind Sie als Verbraucher für den Versand (Hin- und Rückfahrt) verantwortlich. Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Rücksendung bei uns.
Reklamationen und Garantie
Als Verbraucher haben Sie auf Fahrräder 2 Jahre Garantie. Die Garantie deckt Herstellungs- und Materialfehler ab und gilt für das Produkt selbst, nicht für Folgeschäden.
Als Verbraucher haben Sie 3 Jahre Beschwerderecht. Eine Reklamation liegt nur dann vor, wenn am Artikel selbst etwas beschädigt ist, also keine normale Abnutzung vorliegt. Beschwerden müssen bei Cykel Experten Malmö eingereicht werden, sobald der Fehler in der E-Mail-Adresse des Unternehmens entdeckt wird [E-Mail geschützt] . Cykel Experten Malmö folgt im Streitfall den Empfehlungen des Allgemeinen Beschwerdegerichts. Im Falle einer genehmigten Beschwerde trägt Cykel Experten Malmö die Versandkosten.
Beschwerden werden an folgende Adresse gesendet:
Fahrrad- und Skid-Experten
Köpenhamnsvägen 5 D
217 43 Malmö
Leverans
Nach Eingang der Bestellung sind wir bestrebt, Ihren Artikel innerhalb der nächsten 6 Werktage zu versenden, sofern Ihnen nichts anderes mitgeteilt wird. Wenn das von Ihnen bestellte Produkt mit „Im Internet auf Lager“ gekennzeichnet ist, haben wir dieses Produkt normalerweise nicht in einem physischen Geschäft und es wird von einem anderen Lager an Sie versendet. Wenn Sie das Produkt mit der Versandoption „Abholung in unserem Ladengeschäft“ bestellt haben, müssen Sie zunächst eine Benachrichtigung von uns an die angegebene E-Mail-Adresse „Ihre Bestellung ist bereit“ erhalten und dann kann das Produkt abgeholt werden.
Schifffahrt
Es ist unser Grundsatz, das Fahrrad immer komplett montiert auszuliefern, damit Sie sich als Verbraucher sicher fühlen können. Daher versenden wir Fahrräder, Ski und Teile mit Postnord oder Bussgods Schweden, gut verpackt, damit Sie sie so schnell und sicher wie möglich bei der nächstgelegenen DHL/Bussgods-Vertretung abholen können. Ausnahme sind Kinderfahrräder bis 16″ (Zoll), die im Karton gekauft werden und somit den Versand günstiger gestalten. Kinderfahrräder sind nicht montiert!
Für Fahrräder, die „montiert“ sind, gilt Folgendes. Als Kunde müssen Sie lediglich die Pedale montieren, den Lenker drehen und ggf. die Vorderräder montieren. Da dieser aufgrund des Versands nicht zusammengebaut werden kann. Eine Montageanleitung ist immer im Lieferumfang enthalten.
Die Versandoptionen werden im Warenkorb ausgewählt. Das Produkt kann in unserem Laden abgeholt oder verschickt werden. Fahrräder/Ski können alternativ zum nächstgelegenen Vertreter und nach Hause geliefert werden. Für Fahrräder, die mehr als 9999 SEK kosten, fallen keine Versandkosten an. Dies gilt nicht für Sale-Artikel und Lieferungen nach Hause. Beispiel: Wenn Sie ein Fahrrad kaufen, das 11000 SEK kostet, und die Lieferung nach Hause wählen, können Sie die Bestellung mit Versandkosten genehmigen, wir berechnen Ihnen jedoch nur 400 SEK, der volle Preis für die Lieferung nach Hause beträgt jedoch 800 SEK.
Eventuelle Fehler und endgültiger Verkauf im veröffentlichten Material
Wir von Cykel Experten Malmö behalten uns das Recht vor, etwaige Fehler im Lagerbestand, Produkttext, Bildern und Preisen auf der Website nachträglich zu korrigieren. Es kann nicht garantiert werden, dass die Bilder auf der Website das exakte Erscheinungsbild wiedergeben. Wir behalten uns außerdem das Recht auf Preisänderungen und den endgültigen Verkauf ohne vorherige Ankündigung vor. Dies kann auf Währungsänderungen, Preisänderungen von Lieferanten sowie technische Fehler auf der Website zurückzuführen sein.
Kassa
Geben Sie an der Kasse wie gewohnt Ihre persönlichen Daten, Ihre Körpergröße und die gewünschte Rahmengröße ein.
Weitere Fragen und Meinungen
Haben Sie eine Frage zu diesen Bedingungen oder vielleicht andere Fragen und Kommentare usw.? Dann kontaktieren Sie uns gerne unter [E-Mail geschützt]
Die rechtlichen Informationen des Unternehmens
Fahrradexperte Malmö
Köpenhamnsvägen 5 D
217 43 Malmö
Org.-Nr.: 850819-9059